2021年1至11月，牡丹江市电子商务网络零售额实现27.12亿元，同比增长19.82%，零售量达1.78亿件，电子商务发展增速向好。
从行业来看，牡丹江市实物电商零售额为16.52亿元，非实物电商零售额为10.6亿元。活跃店铺数达到了18291个，其中实物活跃店铺数为2844个。从业人数也再创新高，达到22685人。其中，实物从业人数5516人，占比24.32%。
牡丹江市商务局积极贯彻落实《黑龙江省直播电商发展三年行动计划》政策，大力扶持西安区、阳明区和开发区3个网红电商直播基地建设，积极引导电商企业与知名平台合作，开展系列电商直播活动。旅发大会期间，牡丹江市商务局组织开展“直播带货月”和“直播带货日”活动，活动期间全市网络零售额超2000万元，环比增长43%。
近年来，牡丹江市在推动农产品销售方面不断发力，一批优质的农产品电商品牌开始获得消费者认可。牡丹江市商务局积极推广“电商+龙头企业+专业合作社+农户”合作模式，搭建本地农产品线上销售平台，创建100个村级电商服务站，助力乡村振兴。截至目前，全市100个村级电商服务站已全部建设完成，有效拓宽了全市农产品线上销售渠道，提高了农特产品的标准化、品牌化和电商化水平，农产品电子商务交易比例显着提升。据统计，2021年1-11月，全市全网农产品零售额为5.5亿元，同比增长27.94%；全市农村电商零售量超过了7300万件，农村电商零售额为11.16亿元，同比增长5.09%。
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